いつもブログをご覧いただき、ありがとうございます。
最近、サイバー攻撃による個人情報漏洩やシステム障害、サービス停止などのニュースを目にする機会が増えています。
防災関連のメールが配信できなくなったり、病院の予約システムが使えなくなったりと、私たちの生活にもさまざまな影響が出ています。
こうしたニュースを見るたびに気になるのが、マラソン大会にもサイバー攻撃の影響が出るのではないかということです。
今では、マラソン大会のエントリーから当日の受付、記録の確認、完走証の発行まで、多くの場面でデジタルサービスが利用されています。
普段は便利なサービスですが、システム障害が発生した場合、予定どおりに大会へ参加できなくなる可能性も考えられます。
そこで今回は、サイバー攻撃やシステム障害がマラソン大会に与える影響と、ランナーが事前にできる対策について考えてみました。
1．マラソン大会のエントリーサイトから個人情報が漏洩する可能性
マラソン大会に参加する際、多くのランナーがRUNNETやスポーツエントリーなどのサイトを利用していると思います。
大会への申し込みがオンラインで完結するため、わざわざ書類を郵送する必要もなく、とても便利です。
一方で、こうしたサービスには氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレスなどの個人情報が登録されています。
大会によっては、緊急連絡先などの情報を入力する場合もあります。
仮にエントリーサービスがサイバー攻撃を受け、個人情報が漏洩した場合、迷惑メールや不審な電話、フィッシング詐欺などにつながる可能性があります。
また、他のサービスでも同じパスワードを使い回していると、被害が広がるおそれもあります。
もちろん、特定のエントリーサイトで問題が発生しているという意味ではありません。あくまでも、オンラインサービスを利用するうえで考えておきたいリスクです。
大会に申し込む機会が多いランナーだからこそ、個人情報の管理にも気を配りたいところです。
2．飛行機やJRの予約に影響が出る可能性
遠方のマラソン大会に参加する場合、飛行機や新幹線、JRなどを利用する方も多いと思います。
最近は、航空券や乗車券の予約から搭乗・乗車まで、スマートフォンを中心に手続きできるようになっています。
しかし、予約システムや関連サービスに障害が発生した場合、予約内容の確認や変更、電子チケットの表示などに支障が出る可能性があります。
例えば、遠征先の大会に向かう当日にシステム障害が発生し、予約情報を確認できなくなったらどうでしょうか。
大会のスタート時間は決まっています。移動に時間がかかる遠方の大会では、交通機関のトラブルが参加そのものに影響することも考えられます。
なお、システム障害が起きても必ず乗車・搭乗できなくなるわけではありません。実際の対応は交通事業者によって異なります。
大切なのは、予約情報をスマートフォンの画面だけに頼り切らないことです。
3．ホテルの予約が確認できなくなる可能性
マラソン大会の前日に宿泊するランナーにとって、ホテルの予約も重要です。
大会前日は、睡眠や食事、移動時間などを考えて準備する必要があります。宿泊先が確保できていることは、安心してレースに臨むための大切な条件です。
ところが、ホテルの予約サイトや宿泊施設のシステムに障害が発生した場合、予約内容の確認などに時間がかかる可能性があります。
特に、大規模な大会では周辺のホテルが早い段階で満室になることもあります。
予約が確認できないからといって、すぐに別のホテルを探せるとは限りません。
予約完了メールや予約番号、宿泊施設の連絡先などを、すぐに確認できる状態にしておくと安心です。
4．大会当日のQRコード受付ができなくなる？
最近のマラソン大会では、受付時にQRコードを提示する方式も見られます。
紙の参加証を持参する手間が減り、受付を効率化できる便利な仕組みです。
しかし、スマートフォンの画面に表示するQRコードや、受付システムに障害が発生した場合はどうなるでしょうか。
受付が一時的に停止したり、確認作業に時間がかかったりする可能性があります。
もちろん、大会によっては代替の受付手順が用意されていることも考えられます。ただし、どの大会でも同じ対応になるとは限りません。
大会参加案内を事前に確認し、受付方法や問い合わせ先を把握しておくことが大切です。
5．応援ナビやリアルタイムの記録配信が停止する可能性
マラソン大会では、ランナーの位置や通過タイムをリアルタイムで確認できるサービスも利用されています。
家族や友人が応援ナビなどを使い、離れた場所からランナーの走りを見守れるのは便利ですよね。
しかし、記録配信サービスや関連システムに障害が発生すれば、位置情報や通過タイムが更新されなくなる可能性があります。
応援する側はランナーの状況が分からず、不安になるかもしれません。
また、大会終了後に記録を確認しようとしても、システム障害の影響で結果の公開が遅れることも考えられます。
大会の公式サイトや主催者からのお知らせなど、複数の情報源を確認できるようにしておくと安心です。
6．WEB完走証やGarminのランニングデータにも注意
最近は、紙の完走証を会場で受け取るのではなく、WEBサイトからダウンロードする大会も増えています。
自分の記録を保存したり、SNSやブログで紹介したりする際にも便利です。
ただし、完走証の発行システムに障害が発生すれば、すぐにダウンロードできなくなる可能性があります。
同じように、日々の練習で利用しているGarminなどのサービスについても考えておきたいところです。
ランニングウォッチで計測したデータをオンラインサービスに同期し、距離やペース、心拍数、トレーニング負荷などを管理しているランナーは多いと思います。
もしサービスにアクセスできなくなれば、過去の記録や分析結果を確認しにくくなる可能性があります。
そのため、特に大切なレース結果や練習記録は、必要に応じてスクリーンショットやファイルなどで別途保存しておくと安心です。
ただし、サービスが停止したからといって、保存されているデータが必ず失われるわけではありません。障害の内容によって影響は異なります。
7．マラソンランナーが今からできるサイバー攻撃対策
ここまで紹介したように、マラソン大会に参加するだけでも、さまざまなデジタルサービスを利用しています。
すべての障害やサイバー攻撃を個人で防ぐことはできませんが、自分でできる対策はあります。
私が意識しておきたいと考えるのは、次の5つです。
-
パスワードを使い回さない： エントリーサイトやメールなどで異なるパスワードを設定し、対応しているサービスでは多要素認証も利用する。
-
予約情報を別に保存する： 航空券や鉄道、ホテルの予約番号、予約完了メールなどを確認できる状態にしておく。
-
大会参加案内を確認する： 受付方法、必要書類、問い合わせ先などを事前に把握しておく。
-
大切な記録をバックアップする： レース結果や練習データなど、残しておきたい情報は別の場所にも保存する。
-
不審なメールやSMSに注意する： 大会やエントリーサービスを装った連絡が届いても、安易にリンクを開いたり、パスワードや個人情報を入力したりしない。
特に、遠征を伴う大会では、スマートフォンが使えない場合にも必要な情報を確認できるようにしておくと安心です。
まとめ｜便利なデジタルサービスに頼り切らない準備を
今回は、サイバー攻撃による個人情報漏洩やシステム障害がマラソン大会に与える影響について考えてみました。
大会エントリー、交通機関の予約、ホテルの宿泊予約、QRコード受付、応援ナビ、WEB完走証、Garminの記録管理など、ランニングに関係する場面でも多くのデジタルサービスが使われています。
普段は当たり前のように利用していますが、システム障害が発生すると、思わぬところで不便が生じるかもしれません。
また、個人情報が漏洩すれば、迷惑メールやフィッシング詐欺などの被害につながるおそれもあります。
だからといって、デジタルサービスを使わない生活に戻るのは現実的ではありません。
大切なのは、便利なサービスを利用しながらも、万が一の事態に備えておくことだと思います。
私自身も、マラソン大会に参加する際には、エントリーから移動、宿泊、記録管理まで、どのようなサービスを利用しているのかを意識しておきたいと思います。
皆さんも、大会当日に困らないよう、予約情報の保存やパスワードの管理など、できることから対策してみてはいかがでしょうか。
↓の❤を押して応援していただけると嬉しいです！
コメント